Une facture ou créance importante reste impayée malgré les relances.
Trésorerie · négociation · recouvrement
Recouvrement de créances
Transformer une créance bloquée en stratégie d’action.
Structurer une démarche de recouvrement graduée, documentée et pragmatique, en privilégiant l’efficacité économique avant l’escalade contentieuse.
Quand consulter ?
Des moments où la décision mérite
plus qu’une intuition.
L’intervention prend son sens lorsqu’un choix engage des intérêts importants, plusieurs parties prenantes ou des conséquences difficiles à corriger ensuite.
Le débiteur conteste le montant, la prestation ou les conditions de paiement.
Vous souhaitez préserver une relation commerciale tout en obtenant un règlement.
Le passage vers une phase pré-contentieuse doit être préparé avec un dossier solide.
Champ d’intervention
Une mission construite autour du dossier réel.
Le périmètre n’est pas standardisé. Il dépend de l’objectif, du niveau d’urgence, des informations disponibles et de la nature des décisions à prendre.
Parler de votre situation →À l’issue de l’analyse
Vous devez pouvoir décider avec davantage de clarté.
Le travail vise à réduire l’incertitude, rendre les arbitrages lisibles et organiser les étapes suivantes.
Méthode
Du premier échange à une
décision exploitable.
Un cadre simple permet d’éviter de confondre urgence, complexité et priorité.
Comprendre les faits, l’objectif, le calendrier, les pièces disponibles et les parties concernées.
Identifier les risques, les contraintes, les options et les points qui exigent une validation spécialisée.
Comparer les scénarios et formuler une recommandation cohérente avec les objectifs et le niveau d’exposition.
Selon le mandat : négociation, coordination des intervenants, préparation documentaire ou suivi des prochaines étapes.
Lorsque le dossier implique une représentation, un acte réglementé ou une expertise réservée, l’accompagnement est coordonné avec les professionnels habilités concernés.
Recouvrement de créances
Le bon point de départ : exposer le contexte.
Un premier échange permet de qualifier le besoin, le niveau d’urgence, le périmètre de la mission et les éventuels professionnels à mobiliser.
Demander une consultation →


